No que diz respeito à análise e modelagem de processos,
observe a figura abaixo, que ilustra a hierarquia dos níveis de
abstração, mostrando a correspondência e a compatibilidade
entre os modelos de negócio e técnico.
Nesse contexto, Cenários de negócio, Procedimentos
operacionais e Segmento do negócio correspondem,
respectivamente, aos seguintes identificadores: