fundamenta sua atuação na definição de diretrizes institucionais e fluxos administrativos que asseguram a estabilidade organizacional, priorizando a eficiência do funcionamento escolar a partir do combate à indisciplina e às conversas paralelas dentro de sala de aula. 

intervém nas situações de indisciplina, dentro e nas mediações da escola, por meio de orientações normativas e corretivas previamente estabelecidas, atribuindo à equipe gestora a centralidade das decisões relacionadas ao comportamento discente.

auxilia na educação atitudinal dos alunos e organiza procedimentos administrativos e pedagógicos voltados à padronização das condutas dos estudantes, de modo a prevenir conflitos e garantir a previsibilidade das ações no ambiente escolar.

estrutura mecanismos institucionais de controle disciplinar, assegurando a aplicação uniforme das normas de convivência como estratégia prioritária para a manutenção da ordem e do funcionamento regular da escola, de modo que todos possam aprender igualmente os conteúdos.

medeia conflitos de forma imparcial, favorece o diálogo, a escuta de diferentes ideias, a possibilidade de sugestões, o reconhecimento e a correção das faltas, bem como a construção de relações baseadas na verdade, na convivência pacífica e na igualdade entre os sujeitos, promovendo comportamentos favoráveis à aprendizagem e à convivência no ambiente escolar.