Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...
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Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar Operacional - Edital nº 1 PSS |
Q3837451
Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de
setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas
diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido,
mas não demonstra energia nem disposição para
colaborar além do estritamente necessário. A chefia
nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os
esforços individuais dos servidores. Considerando essa
situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O enunciado relaciona a desmotivação à ausência de reconhecimento da chefia: o servidor cumpre só o mínimo e não demonstra disposição adicional, enquanto a chefia não elogia nem reconhece os esforços. Isso torna compatíveis as assertivas I e III e afasta II, conduzindo ao gabarito A.
Tema central: reconhecimento e motivação
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as assertivas compatíveis com o critério cobrado: a influência do reconhecimento da chefia na motivação e no comportamento no trabalho. A afirmativa I se sustenta porque a ausência de reconhecimento pode diminuir a disposição para se dedicar às atividades. A afirmativa III também se sustenta, pois a valorização do esforço pela chefia contribui para mais energia e satisfação. Já II deve ficar de fora porque nega indevidamente a influência do ambiente de trabalho, quando o próprio enunciado apresenta a falta de reconhecimento como elemento relevante da situação.
B
Errada
Está errada porque considera apenas I e exclui III. Pela situação descrita, a valorização do esforço pela chefia é coerente com maior energia e satisfação no trabalho, então III também é verdadeira.
C
Errada
Está errada porque inclui II. O erro específico de II é afirmar que o comportamento é exclusivamente um problema pessoal, sem relação com o ambiente de trabalho, contrariando o dado do enunciado de que a chefia não elogia nem reconhece os esforços.
D
Errada
Está errada porque toma como correta apenas II, justamente a assertiva incompatível com o caso. Além disso, deixa de fora I e III, que são compatíveis com a relação entre reconhecimento, energia, satisfação e dedicação no trabalho.
E
Errada
Está errada porque mantém II. Mesmo que III esteja correta, a presença de II invalida a alternativa, já que o enunciado não permite tratar o comportamento como exclusivamente pessoal e desligado do ambiente de trabalho.
Pegadinha da questão
A confusão real está no termo “exclusivamente” da afirmativa II: ele elimina a influência do ambiente de trabalho, mas o enunciado justamente fornece um fator ambiental relevante, a ausência de reconhecimento da chefia.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado relaciona prática da chefia e comportamento do servidor, verifique se a assertiva respeita essa influência do ambiente de trabalho.
- Desconfie de assertivas com exclusividade absoluta, como “exclusivamente”, quando o caso concreto mostra mais de um fator relevante.
- Em questões de gestão de pessoas, reconhecimento pode ser tratado como elemento que influencia motivação, satisfação e engajamento.
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