A telefonista recebe uma chamada externa na qual o interloc...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q2245265 Atendimento ao Público
A telefonista recebe uma chamada externa na qual o interlocutor solicita o ramal 236. Porém, ela transfere para o ramal 266. Nesta situação, é correto afirmar que o 
Alternativas