O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo c...

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Q965432

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RS Prova: CESPE - 2019 - SEFAZ-RS - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Bloco I |

Q965432 Governança de TI

O diretor de TI de determinado órgão implantou, de acordo com a ITIL v3, os processos voltados para gerenciar mudanças, gerenciar problemas e gerenciar a continuidade de serviço.

Nessa situação, a implantação do COBIT 5 para as mesmas finalidades mencionadas seria

inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar continuidade e gerenciar problemas.

apropriada, pois o COBIT lida apenas com a governança de TI, o que não interfere nesses processos.

inviável, pois no COBIT há somente o processo gerenciar continuidade.

inviável, pois no COBIT há somente os processos gerenciar mudanças e gerenciar problemas.

apropriada, pois esses processos também se encontram no COBIT.

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