A gerência de RH pretende atualizar o método de avaliação d...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Viabilizar critérios de avaliação objetivos e compartilhar os resultados com feedback construtivo.
1. Tema central: A questão aborda avaliação de desempenho em organizações, um processo fundamental do RH que mede o rendimento dos colaboradores de maneira justa e produtiva. Esse tema exige entender como tornar as avaliações transparentes, alinhadas com metas e úteis ao desenvolvimento profissional.
2. Resumo teórico: A avaliação de desempenho é a análise sistemática do desempenho individual em relação aos objetivos organizacionais. Critérios objetivos garantem justiça e reduzem vieses. O feedback construtivo motiva, corrige e orienta. Referências como o Manual de Gestão de Pessoas do Ministério da Economia e a ABRH destacam a importância da objetividade, transparência e retorno ao avaliado. Também, Chiavenato (2014) reforça que a avaliação precisa ser clara e baseada em metas mensuráveis.
3. Justificativa da alternativa correta: A alternativa C é correta porque propõe dois pilares essenciais: critérios objetivos (mensuráveis, baseados em dados concretos) e feedback construtivo (compartilhamento dos resultados para desenvolvimento e alinhamento com expectativas). Essas práticas favorecem a justiça e a promoção da produtividade.
4. Análise das alternativas incorretas:
- A: Avaliações secretas e sem retorno geram desconfiança e sensação de injustiça, contrariando princípios de transparência e desenvolvimento.
- B: Focar apenas em notas e desconsiderar metas organizacionais desconecta o processo dos objetivos estratégicos da empresa.
- D: Avaliar só o relacionamento interpessoal ignora a produtividade e resultados, tornando a avaliação incompleta e tendenciosa.
5. Estratégia para interpretação: Ao ler questões sobre avaliação de desempenho, busque termos como “objetividade”, “feedback”, “alinhamento com metas” e “transparência”. Evite alternativas que foquem em práticas fechadas, subjetivas ou parciais. Fique atento(a) a palavras como “apenas”, “secretas” ou “ignorar”.
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#EssaÉBoaPraNãoZerar
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