Leia o estudo de caso a seguir:

Em um Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos voltado a adolescentes, dois participantes de 15 anos iniciam discussão acalorada durante oficina, com troca de ofensas verbais motivadas por divergência ocorrida fora da unidade. O grupo se divide em apoio a cada um dos envolvidos e a atividade planejada é interrompida.

Com base nas diretrizes da mediação de conflitos aplicada ao trabalho socioeducativo, assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA do orientador social.