Em determinada escola de ensino fundamental, o professor Mateus percebe que um aluno passou a apresentar isolamento progressivo, queda no rendimento escolar e resistência em participar de atividades coletivas. Não há relatos explícitos de agressões físicas, mas há comentários recorrentes e risadas quando o aluno se expressa em sala. Nesse contexto, qual deve ser a postura pedagógica mais adequada diante da situação hipotética?