Alternativa correta: C – certo

1. Tema central da questão:

A questão aborda a impessoalidade nas comunicações oficiais. Esse conceito é fundamental para quem se prepara para concursos, pois garante que documentos oficiais sirvam ao interesse público, e não a propósitos particulares ou pessoais.

2. Resumo teórico:

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, toda correspondência oficial deve ser impessoal, objetiva e clara. O objetivo principal é preservar a neutralidade e a institucionalidade da comunicação, de modo que as informações transmitidas têm valor administrativo, não pessoal.

A impessoalidade está prevista também no art. 37 da Constituição Federal, reforçando que atos administrativos devem ser direcionados ao interesse coletivo.

3. Justificativa da alternativa correta:

A assertiva afirma que “não cabe qualquer tom particular ou pessoal” nas comunicações oficiais, pois seu universo temático está restrito a assuntos de interesse público. Isso está correto e alinhado com o Manual de Redação da Presidência da República (capítulo 2), que proíbe o uso de elementos subjetivos, tratamento coloquial ou manifestações individuais em documentos oficiais.

Exemplo prático: Em um ofício, não se deve usar expressões como “eu acho”, “na minha opinião” ou “gostaria muito”. O foco deve ser sempre o interesse da Administração Pública e da coletividade.

4. Estratégias de Interpretação:

Ao ler questões sobre redação oficial, observe sempre as palavras-chave como impessoalidade, interesse público e proibição de tom pessoal. Fique atento a pegadinhas que tentam confundir impessoalidade com frieza ou ausência de cordialidade; são conceitos diferentes!

Resumo: A comunicação oficial deve ser impessoal, voltada sempre ao interesse coletivo, e nunca expressar opiniões, sentimentos ou interesses pessoais.

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CERTO.

Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que

constam das comunicações oficiais decorre:

c) do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático das comunicações oficiais se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público, é natural não caber qualquer tom particular ou pessoal.

Não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora. 

MROPR

3.5 Impessoalidade

(....)

A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos. Sendo assim, os assuntos objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente impessoal.

(....)

Não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora. A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.

Portanto, CERTO.

Apesar de soar estranho a nós a questão, por ser bastante restritiva, o M.R.O realmente não abre margem para personalismos ou particularidades, uma vez que busca que a redação oficial seja sempre neutra, com maior alcance possível de cidadãos.

 → Os assuntos objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não há estritamente impessoal.

a) da ausência de impressões individuais de quem comunica

b) da impessoalidade de quem recebe a comunicação

c) do caráter impessoal do próprio assunto tratado

→ O emprego da voz passiva nas comunicações oficiais contribui para conferir maior impessoalidade à linguagem ()

Gabarito: CERTO

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O Manual de Redação da Presidência da República (MRPR) lista essas como as características essenciais da redação oficial:

1. Clareza e precisão → texto direto, sem ambiguidades.
2. Objetividade → foco na informação, sem rodeios.
3. Concisão → dizer o necessário em poucas palavras.
4. Coesão e coerência → ideias bem ligadas e organizadas.
5. Impessoalidade → a instituição fala, não o indivíduo.
6. Formalidade e padronização → linguagem respeitosa e uniforme em todos os documentos.
7. Uso da norma-padrão → obediência à gramática normativa.

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C O C I F U N

“Com Objetividade, Concisão e Impessoalidade, Funciona-se Usando a Norma.”

Essa frase puxa a sequência COCIFUN, que bate com todos os pontos do MRPR.

C → Clareza e precisão (texto direto, sem ambiguidades)

O → Objetividade (foco na informação)

C → Concisão (poucas palavras, sem enrolar)

I → Impessoalidade (a instituição fala, não a pessoa)

F → Formalidade e padronização (respeito e uniformidade)

U → Uso da norma-padrão (gramática correta)

N → Coesão e coerência (ideias bem ligadas)

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Impessoalidade 

Não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam 

de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A 

redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora. A concisão, a 

clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais 

contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.

Gabarito: CERTO