Alternativa correta: C - o mapeamento de novas demandas.

Tema central da questão:

A questão aborda os instrumentos técnico-operativos do Serviço Social, especificamente o uso da entrevista como ferramenta na atuação judiciária com adolescentes em conflito com a lei. Esse contexto exige do assistente social a capacidade de análise crítica e levantamento de informações para subsidiar decisões judiciais e propor intervenções adequadas.

Resumo teórico:

No Serviço Social, instrumentos como entrevistas, laudos e relatórios são fundamentais para compreender as situações vividas pelos sujeitos e identificar suas reais necessidades. Segundo Terra e Azevedo (2018), a entrevista é mais do que coleta de dados: ela permite conhecer a história, contexto social e possíveis demandas ocultas dos atendidos. Isso está em consonância com o Código de Ética do/a Assistente Social (CFESS, 2011), que orienta para uma intervenção crítica, ética e comprometida com a realidade do usuário.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa C é a correta porque destaca que a entrevista contribui para o mapeamento de novas demandas. Muitas vezes, no contato inicial, identificam-se necessidades não previstas nos autos do processo, permitindo que o assistente social atue de forma mais abrangente e propositiva. Assim, o profissional amplia o olhar sobre a situação, indo além do diagnóstico inicial.

Análise das alternativas incorretas:

• A - o encaminhamento para atividades ocupacionais.
  Incorreta. O encaminhamento pode ocorrer, mas não é a principal contribuição da entrevista segundo o texto base — trata-se de uma etapa possível, mas não o foco citado.
• B - a superação do estigma adquirido.
  Incorreta. Embora o Serviço Social busque superar estigmas, a entrevista por si só não garante isso, sendo um processo mais amplo e complexo.
• D - a revisão de princípios.
  Incorreta. Não é função da entrevista revisar princípios, mas sim compreender demandas e contextos.
• E - a valorização do arrependimento demonstrado.
  Incorreta. A valorização do arrependimento não é objetivo técnico da entrevista, e sim uma possível consequência subjetiva.

Estratégias para interpretação:

Ao interpretar questões desse tipo, busque identificar palavras-chave que relacionem o instrumento técnico (entrevista) à sua principal função no contexto apresentado. Descarte alternativas que ampliem demais ou limitem o papel do instrumento apenas a resultados subjetivos ou procedimentos isolados.

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