Com referência à gestão de processos, julgue o item subseque...
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Q975129
Administração Geral
Com referência à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Na fase da normatização da melhoria dos processos, são
elaboradas as normas, os fluxos e a documentação de apoio,
de modo a propiciar a operacionalidade dos processos.