Este profissional é responsável por oferecer suporte direto aos alunos em ambientes educacionais, facilitando o acesso ao currículo e assegurando que as adaptações necessárias sejam feitas para atender as necessidades individuais dos alunos.

O Agente de Apoio é encarregado de implementar e monitorar os Planos Educacionais Individualizados, sem a colaboração de outros profissionais.

O Agente de Apoio em Educação Especial é responsável, principalmente, por avaliar e diagnosticar as condições médicas dos alunos com necessidades especiais, prescrevendo tratamentos e intervenções terapêuticas para promover sua adaptação ao ambiente escolar.

O Agente de Apoio ajuda a personalizar o ambiente de aprendizagem para cada estudante com necessidades especiais, desde que isso não inclua ajustes no material didático, no mobiliário escolar, nos métodos de ensino e na utilização de tecnologias assistivas.