A incorporação de tecnologias digitais em serviços públicos...
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Ano: 2025
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Rodeiro - MG
Prova:
ACCESS - 2025 - Prefeitura de Rodeiro - MG - Pedreiro |
Q4112290
Administração Pública
A incorporação de tecnologias digitais em serviços
públicos tem ampliado a capacidade dos gestores
municipais para monitorar demandas, agilizar
atendimentos e fortalecer a transparência. Entretanto, a
adoção dessas ferramentas exige coordenação interna,
formação de equipes e análise dos impactos sociais.
Considerando esse contexto, classifique as afirmações a
seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
(__)Plataformas digitais podem ampliar o acesso a serviços e reduzir barreiras burocráticas.
(__)A ausência de coordenação institucional facilita a implementação de soluções tecnológicas.
(__)Processos inovadores dependem exclusivamente de automação, sem necessidade de interação humana.
(__)A qualificação das equipes públicas favorece o uso apropriado das tecnologias digitais.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
(__)Plataformas digitais podem ampliar o acesso a serviços e reduzir barreiras burocráticas.
(__)A ausência de coordenação institucional facilita a implementação de soluções tecnológicas.
(__)Processos inovadores dependem exclusivamente de automação, sem necessidade de interação humana.
(__)A qualificação das equipes públicas favorece o uso apropriado das tecnologias digitais.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O critério é a compatibilidade semântica direta entre as afirmações e o texto-base: “A incorporação de tecnologias digitais em serviços públicos tem ampliado a capacidade dos gestores municipais para monitorar demandas, agilizar atendimentos e fortalecer a transparência. Entretanto, a adoção dessas ferramentas exige coordenação interna, formação de equipes e análise dos impactos sociais.” Esse trecho sustenta a sequência V, F, F, V e define que são falsas as afirmações que negam a coordenação interna ou a necessidade de participação humana.
Tema central: interpretação textual direta
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A é a correta porque corresponde à única sequência compatível com o texto-base. A 1ª afirmação é verdadeira, pois o trecho sobre “agilizar atendimentos” autoriza a inferência de ampliação de acesso e redução de barreiras burocráticas. A 2ª é falsa, porque o texto afirma que a adoção dessas ferramentas “exige coordenação interna”. A 3ª é falsa, já que “exclusivamente” contradiz a presença de “formação de equipes” e “análise dos impactos sociais”, elementos que indicam necessidade de atuação humana e institucional. A 4ª é verdadeira, pois “formação de equipes” sustenta que a qualificação favorece o uso apropriado das tecnologias digitais.
B
Errada
Está errada porque marca a 1ª afirmação como falsa e a 3ª como verdadeira. A 1ª se sustenta no trecho “tem ampliado a capacidade dos gestores municipais para monitorar demandas, agilizar atendimentos e fortalecer a transparência.” Já a 3ª contraria “exige coordenação interna, formação de equipes e análise dos impactos sociais”, que exclui a ideia de automação exclusiva.
C
Errada
Está errada porque considera verdadeira a 2ª afirmação e falsa a 4ª. O texto diz expressamente que a adoção das ferramentas “exige coordenação interna”, portanto a ausência de coordenação não facilita a implementação. Além disso, “formação de equipes” sustenta a 4ª afirmação.
D
Errada
Está errada porque marca a 3ª afirmação como verdadeira e a 4ª como falsa. A 3ª é incompatível com o texto por causa de “exclusivamente”, já que há exigência de “formação de equipes” e “análise dos impactos sociais”. A 4ª é verdadeira justamente por paráfrase de “formação de equipes”, que indica que a qualificação favorece o uso adequado da tecnologia.
Pegadinha da questão
A questão combina inferência textual próxima na 1ª afirmação com inversão e absolutização nas demais: troca a exigência de coordenação por ausência de coordenação e usa “exclusivamente” para contrariar a presença de fatores humanos e institucionais.
Dica para questões semelhantes
- Separe o que o texto afirma como benefício do que ele impõe como condição; o conectivo “Entretanto” costuma marcar essa mudança decisiva.
- Desconfie de alternativas que invertam uma exigência expressa do texto, como transformar necessidade de coordenação em facilidade sem coordenação.
- Palavras absolutas como “exclusivamente” precisam coincidir integralmente com o texto; se o enunciado mencionar fatores humanos ou sociais, esse tipo de formulação tende a ser falso.
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