Entre as quatro perspectivas do BSC (balanced scorecard), a...

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Q1851504
Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CFT Prova: Quadrix - 2021 - CFT - Analista Técnico Júnior |
Q1851504 Administração Geral
Considerando os fundamentos da administração geral, seus principais conceitos e suas ferramentas, julgue o item.
Entre as quatro perspectivas do BSC (balanced scorecard), a perspectiva da diferenciação corresponde a uma estratégia organizacional para a obtenção de vantagem competitiva a partir da percepção do cliente de que determinado produto ofertado é diferente daqueles oferecidos pela concorrência.
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