Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a alt...

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Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO - 6ª Região (CE) Prova: Quadrix - 2022 - CREFITO-6ª Região (CE) - Recepcionista |

Q1867531 Atendimento ao Público

Com relação aos tipos de perfil de clientes, assinale a alternativa correta.

O perfil seguro espera uma explicação, pois está em busca de detalhes lógicos para o seu problema.

Com o perfil simpático, deve-se ter cuidado com a fala.

O perfil de aparência impecável não negocia.

O perfil de cliente furioso espera qualidade e comprometimento e quer que aquilo que foi prometido seja viável e capaz de se cumprir no prazo estipulado.

No perfil informatizado, a tecnologia não é um fator primordial para a solução do problema.

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