Durante a visita mediada a uma exposição interativa de um museu público, um grupo escolar é recebido por uma equipe de educadores. Uma das alunas, com deficiência visual, é acompanhada por sua professora de apoio. No entanto, o espaço da exposição não conta com recursos de acessibilidade como áudio descrição, materiais táteis ou sinalização em braile. A equipe do museu orienta a professora a adaptar a mediação para a aluna, enquanto segue com a mediação padrão para os demais estudantes.
Com base no paradigma da educação inclusiva, tal como definido por Romeu Kazumi Sassaki (1997), essa situação revela