“Um fluxograma vale mais do que mil procedimentos escritos” ...

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Q689322 Administração Geral

“Um fluxograma vale mais do que mil procedimentos escritos” (HARRINGTON, 1993). A frase de Harrington é muito conhecida no mundo organizacional, pois o efeito visual de um fluxograma permite a visão do todo na gestão de processos. Porém, o uso dessa ferramenta exige dos colaboradores institucionais, responsáveis pelo mapeamento do processo, o conhecimento prévio da simbologia. Observe algumas das diversas figuras utilizadas na confecção de um fluxograma. 

Imagem associada para resolução da questão


Assinale a alternativa que identifica corretamente as figuras apresentadas. 

Alternativas