Tema central: Esta questão trata de colocação pronominal e emprego dos pronomes oblíquos átonos junto aos verbos, conforme a norma-padrão da Língua Portuguesa. É tema fundamental para cargos como Telefonista, pois envolve clareza na comunicação e domínio básico da gramática.

Alternativa correta: E
"coloca características pessoais" – (coloca-as)

Explicação: O verbo coloca não termina em “r”, “s” ou “z”, portanto, o pronome “as” mantém sua forma original. A ênclise (“coloca-as”) é permitida, pois não há elemento atrativo anterior. Esse uso está totalmente de acordo com a norma-padrão, como ensinam Bechara e Cunha & Cintra.

Análise das alternativas incorretas:

A) “criou-lhes” ✗ — Erro de regência: “lhes” só pode retomar objetos indiretos (“criou os filhos” = objeto direto), portanto, o certo seria "criou-os".

B) “escrevem-os” ✗ — Erro de ênclise: verbos terminados em "m" devem receber “nos”, formando “escrevem-nos”.

C) “deixam-lo” ✗ — Erro na forma do pronome: pós verbos terminados em "m", a forma correta é “no”: “deixam-no”.

D) “produzir-los” ✗ — Erro na forma do pronome: com verbo terminado em “r”, perde-se o "r" e passa para “produzi-los”.

Dicas de prova:
Fique atento ao final dos verbos (m,r,s,z) antes do pronome. Lembre-se das transformações fonéticas e quando a próclise, ênclise e mesóclise são exigidas. Pegadinhas comuns estão na escolha do pronome (lhes X os/as) e na grafia correta quando ligados ao verbo.

De acordo com Cunha & Cintra: “Os pronomes o, a, os, as sofrem alteração fonética quando ligados por ênclise a verbos terminados em r, s, z, m, ão, õe”.

Resumo: A alternativa E está correta por respeitar a regra de colocação pronominal e emprego do pronome apropriado, conforme orienta a norma-padrão.

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a) Vindo de uma família humilde, com a mãe solo faxineira, que os criou.

quem cria, cria alguma coisa

pronome relativo (que) partícula atrativa.

c) deixam-no

B) Geralmente, os autores primeiro escrevem-nos.

terminou com (m)? o preserve.

e o pronome se torna (no,na)

d) A ideia inicial era produzi-los.

terminou com z, r, s

engole a letra e fica (la,lo)

lembrando que não acento tipo (produzí-lo), pois (produzi ) é óxitona, pois a última silába é a mais forte, é só se acentua as óxitonas terminadas em (a, e, o ).

e) gabarito