Durante um atendimento ao público na Câmara Municipal, um c...

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Ano: 2025 Banca: ACAFE Órgão: Câmara de Caibi - SC Prova: ACAFE - 2025 - Câmara de Caibi - SC - Secretário Legislativo |

Q3164365 Atendimento ao Público

Durante um atendimento ao público na Câmara Municipal, um cidadão solicitou informações sobre o andamento de um projeto de lei. Qual é a postura ideal do secretário legislativo nesse caso?

Fornecer as informações de forma educada e com clareza, respeitando o sigilo quando necessário.

Evitar responder diretamente e pedir para o cidadão procurar outro setor.

Encerrar rapidamente o atendimento sem verificar se a dúvida foi esclarecida.

Informar que apenas vereadores podem acessar informações sobre projetos de lei.

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