Gabarito: Alternativa B

Tema Central: O tema da questão é o acompanhamento social, um dos instrumentos técnicos-operativos fundamentais do Serviço Social. Este instrumento é crucial para a prática profissional, pois envolve monitorar e apoiar famílias e indivíduos, promovendo o acesso a direitos e serviços. É importante compreender que o acompanhamento social é uma prática contínua e exige um vínculo entre o assistente social e o usuário.

Resumo Teórico: No Serviço Social, o acompanhamento social inclui aspectos como o estabelecimento de uma relação de confiança entre o profissional e o usuário, a identificação de necessidades sociais e a promoção de ações que visem o fortalecimento de vínculos familiares e sociais. Este processo requer um olhar atento e contínuo, onde o assistente social atua como facilitador no acesso a políticas públicas e serviços sociais. De acordo com a literatura especializada, como no Manual Técnico do Serviço Social, é enfatizado que o acompanhamento é um processo de intervenção contínua e planejada.

Justificativa da Alternativa Correta (B): A alternativa B é correta porque descreve o acompanhamento social como um procedimento técnico de caráter continuado, que requer um vínculo entre o usuário e o assistente social. Isso está em consonância com a prática profissional, onde o profissional precisa desenvolver um plano de acompanhamento sociofamiliar que pode ser detectado durante entrevistas e que direciona os encaminhamentos necessários. Este aspecto é fundamental para o sucesso das intervenções sociais.

Análise das Alternativas Incorretas:

A: Esta opção fala sobre o espaço de atuação profissional, mas não especificamente do acompanhamento social. Embora o acesso a direitos sociais esteja relacionado, a definição não se centra no acompanhamento contínuo ou no vínculo com o usuário.

C: Esta alternativa menciona a escuta social e identificação de problemas, o que faz parte do processo, mas não define o acompanhamento social, que é um processo contínuo, e não somente de diagnóstico.

D: Foca na avaliação de serviços prestados, o que se relaciona mais com o monitoramento ou avaliação de políticas do que com o acompanhamento social de indivíduos ou famílias.

E: Embora descreva ações pertinentes ao Serviço Social, a descrição está mais relacionada à pesquisa social ou diagnóstico, ao invés de um acompanhamento contínuo.

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https://blog.gesuas.com.br/a-instrumentalidade/

• COSTA, Dourival e LAVORATTI, Cleide. Instrumentos Técnico-Operativos no Serviço Social: um debate necessário (2016).
• GUERRA, Yolanda. A instrumentalidade no Trabalho do Assistente Social (2007).
• SOUSA, C. T. A prática do assistente social: conhecimento, instrumentalidade e intervenção profissional (2008).

Procedimento técnico de caráter continuado, que necessita de um vínculo entre o usuário e o profissional, como por exemplo, o acompanhamento sociofamiliar detectado durante a entrevista, e que determina os encaminhamentos necessários. É um processo de intervenção profissional que envolve a escuta social qualificada.