Alternativa Correta: C - Impessoalidade e objetividade.

A questão aborda a importância das comunicações administrativas na gestão pública, ressaltando que estas devem ser claras, precisas e adequadas. No contexto de administração pública, a comunicação deve ser feita de forma que as informações sejam transmitidas de maneira eficiente e alinhada com os objetivos da organização.

Vamos entender por que a alternativa C é a correta e analisar as demais:

C - Impessoalidade e objetividade: Esta alternativa está correta porque a impessoalidade e a objetividade são princípios fundamentais na elaboração de documentos administrativos. A impessoalidade garante que as decisões e comunicações são feitas em nome da instituição, não de indivíduos, evitando vieses pessoais. A objetividade foca na clareza e precisão das informações, facilitando o entendimento e a aplicação das orientações. Estes princípios estão alinhados com os objetivos de transparência e eficiência da administração pública, conforme descrito na Constituição Federal de 1988, artigo 37.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Ambiguidade estratégica: Esta opção é incorreta, pois a ambiguidade pode levar a interpretações errôneas e prejudicar a aplicação uniforme das diretrizes, descumprindo a necessidade de clareza e precisão nas comunicações.

B - Formalismo excessivo: Embora o formalismo tenha seu lugar nos documentos oficiais, o excesso pode comprometer a clareza e a acessibilidade. A comunicação deve ser formal, mas também clara e direta.

D - Centralização da informação: A centralização excessiva pode restringir o fluxo de informações, limitando a transparência e a colaboração entre setores, o que contraria os princípios de uma gestão eficiente e colaborativa.

E - Complexidade linguística: O uso de termos técnicos e jargões pode dificultar a compreensão, especialmente por parte de quem não é especialista no assunto. A comunicação deve ser acessível a todos os destinatários, garantindo que a mensagem seja compreendida por todos os envolvidos.

Portanto, ao escolher a alternativa C, estamos priorizando uma comunicação pública que seja clara, objetiva e impessoal, garantindo eficiência e transparência na administração pública.

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GABARITO:C

A eficácia da gestão pública depende de comunicações administrativas claras, precisas e adequadas, tanto internas (entre setores) quanto externas (com a sociedade). O princípio que norteia comunicações eficientes é a impessoalidade e objetividade, priorizando fatos e informações relevantes, evitando subjetividade, opiniões pessoais, ambiguidades ou jargões complexos, para garantir transparência, acessibilidade e alinhamento com os objetivos públicos.

AVANTE GUERREIROS E GUERREIRAS DA PC-ES!

Mesmo que você não tenha o conhecimento acerca do assunto, dá para "matar" a questão na lógica!

Ambiguidade estratégica?

Formalismos excessivo?

Centralização?

Complexidade linguística?

Todas essas são contraproducentes e não geram eficiência!

PCES