Empresa capacitada é a organização ou profissional liberal que exerce função na qual são exigidas qualificação e competência técnica específicas. 

Prazo de garantia é o tempo em que um fornecedor é responsável perante o consumidor por corrigir falhas nos produtos por ele fornecidos originadas no processo de sua concepção e produção, desde que seja realizada a manutenção devida, os produtos sejam corretamente utilizados e observadas as demais condições previstas no manual de uso, operação e manutenção deste produto.

Serviço de manutenção é o conjunto de procedimentos organizados para gerenciar os serviços de manutenção. 

Previsão orçamentária é o conjunto de tarefas que detalha apenas os materiais utilizados na construção, sem incluir a estimativa de custo para os serviços previstos no programa de manutenção.