Home Concursos Públicos Questões Q460865 A telefonista exemplar sabe que a qualidade no atendimento ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q460865 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Ano: 2014 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba Prova: VUNESP - 2014 - Câmara Municipal de Sorocaba - Telefonista | Q460865 Atendimento ao Público A telefonista exemplar sabe que a qualidade no atendimento faz toda a diferença, assim sendo, ela se aplica em Alternativas A praticar o atendimento com muita rapidez para evitar maiores explicações. B escutar com atenção o que o interlocutor tem a dizer. C atender informalmente a todas as ligações. D colocar o interlocutor no seu devido lugar, em caso de reclamações. E transferir rapidamente o interlocutor para qualquer ramal. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários (3) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro