A não violência proposta pela prática da mediação de conflitos é sempre confundida com a passividade diante do mal e da justiça;

Ao mediador, cabe conduzir o processo, centralizando em sua pessoa todos os canais de comunicação;

A ação do mediador de conflitos não tem compromisso com a responsabilização das pessoas pelos atos de violência cometidos. Assim que encontrar as provas necessárias, o mediador deve encaminhar os culpados à justiça para cumprir sentença judicial;

A resolução de litígios de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos.