Alternativa correta: A - O correio eletrônico permite maior agilidade na comunicação.

1. Tema central da questão

Esta questão aborda o uso do correio eletrônico (e-mail) na administração pública. Esse tema é relevante para concursos, pois envolve compreender como as ferramentas digitais são aplicadas para agilizar processos administrativos, respeitando regras e limites normativos.

2. Resumo teórico

O correio eletrônico é um instrumento amplamente utilizado na administração pública por proporcionar rapidez, praticidade e economia na comunicação interna e externa. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República e normas como o Decreto nº 10.540/2020, o e-mail oficial é reconhecido como meio eficiente para troca de informações, desde que observadas as regras de formalidade, sigilo e finalidade pública.

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa A está correta, pois um dos principais motivos para a popularização do e-mail na administração é justamente a agilidade na comunicação. Ele permite envio rápido de mensagens, documentos e informações, facilitando a rotina e a tomada de decisões nos órgãos públicos.

4. Análise das alternativas incorretas

• B: Não é necessária autorização legislativa específica para uso do e-mail; basta obedecer às normas administrativas.
• C: O uso não está restrito ao governo federal; todos os entes federativos (União, estados, municípios e DF) utilizam o e-mail institucionalmente.
• D: O uso é restrito a assuntos relacionados à administração. Não se deve utilizar e-mail institucional para assuntos pessoais ou alheios ao serviço.
• E: O e-mail oficial deve seguir linguagem clara, formal e impessoal, evitando gírias e informalidades.

5. Estratégias de interpretação

Preste atenção a termos absolutos como "irrestrito" e "qualquer", que muitas vezes indicam exagero. Lembre-se de relacionar as funções do documento às normas e à finalidade do serviço público.

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