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Questões de Concursos

Q933667 Atendimento ao Público

Os cidadãos pagam impostos e esperam receber serviços de qualidade da Administração Pública. Para aumentar a satisfação dos cidadãos com os serviços públicos, gestores podem utilizar a teoria das filas ou de espera para o planejamento e controle da capacidade.


Em relação à teoria das filas ou de espera, é correto afirmar que:

Você errou!   Resposta: Parabéns! Você acertou!