Em uma palestra para bancários de todo o país, um especialis...

liderança e conhecimento de mercado

A liderança é um tema importante para os gestores devido ao papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e da organização. Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização.Liderar não é uma tarefa simples. Pelo contrário. Liderança exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um ser vivo, dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos. Liderar , de uma forma bem clara ,pode ser entendida como a gestão eficaz e eficiente das pessoas de uma equipe ,para que se atinja os objetivos propostos pela organização.

Entre os desafios apresentados pelo ambiente mutável, as organizações estão valorizando cada vez mais os gerentes que possuem habilidades de liderança. Qualquer pessoa que aspire a ser um gerente eficaz deve também se conscientizar de praticar e desenvolver suas habilidades de liderança.

d) liderança e conhecimento de mercado
No desempenho de suas atividades em equipe, o bom profissional da área de atendimento deve ter liderança e conhecimento de mercado. Para um bom profissional de vendas consiga o seu objetivo que é a venda

1 tem que ter liderança

2 tem que saber o que esta vendendo, qual é o seu consumidor. Acredito que perseverança e ambição em alcançar um objetivo em comum também motivam uma equipe... "A resposta é a letra (D), única opção que reúne duas características positivas de um profissional no ambiente de trabalho. O item ambição na letra (A) é negativo, o item Individualismo no item (B) também não é positivo no ambiente de trabalho, assim como centralização de tarefas (C), e a letra (E) juntou logo duas características negativas, já citadas anteriormente." - Prof. Janones
Fonte: http://janones.blogspot.com.br/2012/03/comentarios-e-resolucao-da-prova-de.html

Foco e Perseverança!

Para um trabalho ser em equipe não tem como todos serem lideres.

Um profissional sem ambição não tem motivação para vender.

Estas palavras bonitas encontradas nos livros são muito diferentes da realidade...

É muita hipocrisia!!!

acertei a questão.. mas fiquei com uma pulga atrás da orelha..

o que me deixa na dúvida é que.. ambição.. desde que seja saudável, todo mundo tem q ter.. se não a gente não cresceria....

Ambição acaba se tratando de um sentimento individual quando se refere a trabalho em equipe.

Referente aos comentários : Temos que levar em consideração que muitos aspectos considerados "padrões" que vivenciamos no dia a dia não são relevantes quando se comparado a teoria . a banca não cobra o que nós achamos , e sim o que a "Teoria" diz respeito .

O trabalho em equipe exige liderança, para melhor organizar a equipe e as atividades, bem como o conhecimento de mercado, pois a equipe precisa ter conhecimento para tomar decisões, elaborar planos de vendas, atendimento, dentre outros.

Por eliminação seria letra a, b,  ficaria apenas letras c, d     Levando em consideração que o conhecimento de mercado é indispensável seria letra D 

ENUNCIADO A QUESTÃO FALA SOBRE TRABALHO EM EQUIPE

A )FALSA POR CAUSA DA AMBIÇÃO

B) FALSA POR CAUSA DO INDIVIDUALISMO

C )FALSA POR CAUSA DA CENTRALIZAÇÃO DE TAREFAS

E) todas erradas

QUESTÃO CONFUSA! Mesmo acertando, fiquem entre a letra A e D

OBS: Caso você não tenha ambição, jamais será um líder e vice verso. Se é que fui claro. 

O campo da derrota não está povoado de fracassos, mas de homens que tombaram antes de vencer. (Abraham Lincoln)

Você consegue!

Ao meu ver ambição pode ser algo negativo também, beirando a ganancia, o que atrapalha o trabalho em equipe. Mas não sei se faz sentido meu raciocinio kkk Liderança e conhecimento do mercado são menos ambiguos

para conseguir atender o cliente da melhor forma possível precisa-se ter CONHECIMENTO DE MERCADO

O enunciado fala em "profissional de atendimento". Na minha interpretação liderar tem haver com um cargo acima do profissional de atendimento. Deixando claro que líder existe em todos os níveis, porém nem todos serão líderes. Para dizer a verdade a maioria não será líder.

No início de uma carreira bancária como escriturário perseverança e ambição fazem mais sentido.

LETRA D