Segundo os fundamentos da Política Nacional de
Humanização (PNH), o cuidado centrado no usuário
pressupõe:

Question

Segundo         os         fundamentos         da         Política         Nacional         de
Humanização         (PNH),         o         cuidado         centrado         no         usuário
pressupõe: Alternativa A: Reconhecer         o         usuário         como         sujeito         ativo         no         processo
de         cuidado,         considerando         sua         singularidade,         seus
saberes,         suas         necessidades         e         sua         participação
compartilhada         nas         decisões         relacionadas         à
assistência. Ou Alternativa B: Priorizar         a         resolução         das         necessidades         clínicas
imediatas         do         usuário,         mantendo         a         organização         do
cuidado         conforme         critérios         técnicos         definidos         pela
equipe         multiprofissional. Ou Alternativa C: Direcionar         a         condução         terapêutica         conforme         a
avaliação         técnica         dos         profissionais,         considerando         a
participação         do         usuário         como         elemento
complementar         do         processo         assistencial. Ou Alternativa D: Organizar         as         práticas         assistenciais         conforme         os
protocolos         institucionais,         permitindo         adaptações
conforme         a         disponibilidade         dos         serviços         e         das
equipes         responsáveis         pelo         atendimento. Ou Alternativa E: Estruturar         o         atendimento         a         partir         das         demandas
apresentadas         pelos         serviços         de         saúde,         garantindo
padronização         das         condutas         e         previsibilidade         dos
fluxos         assistenciais.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Reconhecer         o         usuário         como         sujeito         ativo         no         processo
de         cuidado,         considerando         sua         singularidade,         seus
saberes,         suas         necessidades         e         sua         participação
compartilhada         nas         decisões         relacionadas         à
assistência. Gabarito: AFundamento decisivo: A expressão “cuidado centrado no usuário” remete, na PNH, ao reconhecimento do usuário como sujeito ativo do processo de cuidado, com singularidade e participação compartilhada nas decisões; por isso, a alternativa correta é a que preserva essa centralidade.Tema central: Cuidado centrado no usuárioAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque traduz o fundamento cobrado da PNH: o usuário não é objeto passivo da assistência, mas sujeito ativo do processo de cuidado. O critério técnico decisivo é o reconhecimento da singularidade, dos saberes, das necessidades e da participação compartilhada nas decisões, o que corresponde ao protagonismo e à corresponsabilização do usuário no cuidado.BErradaEstá errada porque desloca o foco para a resolução de necessidades clínicas imediatas e para critérios técnicos definidos pela equipe multiprofissional. O erro não é mencionar técnica, mas fazer da lógica técnico-profissional o eixo organizador do cuidado, sem centralidade efetiva do usuário nas decisões.CErradaEstá errada porque afirma que a condução terapêutica é dirigida pela avaliação técnica dos profissionais e reduz a participação do usuário a elemento complementar. Isso contraria o fundamento da PNH cobrado na questão, que exige protagonismo e corresponsabilização, e não participação acessória.DErradaEstá errada porque organiza as práticas assistenciais a partir de protocolos institucionais e da disponibilidade dos serviços e das equipes. Protocolos podem orientar o trabalho, mas, aqui, o centro ficou no serviço e na organização institucional, e não no usuário e sua singularidade.EErradaEstá errada porque estrutura o atendimento conforme demandas dos serviços de saúde, com foco em padronização de condutas e previsibilidade de fluxos. Isso inverte a lógica da PNH, pois o cuidado passa a ser centrado nas necessidades organizacionais do serviço, e não no usuário.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi trocar cuidado centrado no usuário por eficiência técnica, protocolo, fluxo institucional ou participação apenas complementar do usuário.Dica para questões semelhantesQuando a questão falar em PNH e cuidado centrado no usuário, procure a alternativa que reconhece protagonismo, singularidade e participação nas decisões.Desconfie de opções que tratem o usuário como aderente ao que a equipe define, porque isso rebaixa sua participação no processo de cuidado.Protocolos, fluxos e organização do serviço não tornam uma alternativa correta se eles aparecerem como centro do cuidado no lugar do usuário.

Segundo os fundamentos da Po...

Gabarito comentado

Gabarito: A

Clique para visualizar este gabarito

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas