No ambiente público, a organização de agendas de
atendimento requer cuidado na marcação dos horários e na
checagem de dados dos visitantes. Qual ideia condiz com
essa responsabilidade?

Question

No ambiente público, a organização de agendas de
atendimento requer cuidado na marcação dos horários e na
checagem de dados dos visitantes. Qual ideia condiz com
essa responsabilidade? Alternativa A: Agendar todos no mesmo horário, contanto que
apareçam com antecedência para aguardar pela
liberação dos guichês. Ou Alternativa B: Incluir parâmetros de tempo em cada agendamento,
respeitar a quantidade de vagas diárias e manter a
equipe informada sobre eventuais mudanças. Ou Alternativa C: Deixar a agenda aberta sem limite de pessoas,
confiando na rápida gestão dos casos urgentes quando
aparecerem. Ou Alternativa D: Passar o controle de horários a qualquer setor,
desvinculando a recepção do processo para poupar
recursos humanos.

Instituto ADM&TEC · Accepted Answer

Alternativa [B] Incluir parâmetros de tempo em cada agendamento,
respeitar a quantidade de vagas diárias e manter a
equipe informada sobre eventuais mudanças.

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No ambiente público, a organização de agendas de atendiment...

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