As implicações gerenciais das múltiplas concepções da qualid...

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Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2018 - ABEPRO - Processo de Seleção - Edital 002/2018 |

Q1784430 Engenharia de Produção

As implicações gerenciais das múltiplas concepções da qualidade podem determinar algumas posturas que conduzem a falhas críticas nas ações que compõem a Gestão da Qualidade.
Dentre essas falhas, destaca-se:

A necessidade de treinar continuamente os recursos humanos da organização.

A concepção de que a qualidade está circunscrita a um único atributo do produto.

A imposição de modelos de certificação dos fornecedores da empresa.

A seleção dos atributos dos produtos que sejam relevantes para o consumidor.

O uso de um único modelo de Avaliação da Qualidade (como a Avaliação da Qualidade feita por Variáveis, por exemplo).

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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