Considerando que a entrevista é um instrumento amplamente ut...
( ) A entrevista é um dos instrumentos que possibilita a tomada de consciência pelos assistentes sociais das relações e interações que se estabelecem entre a realidade e os sujeitos, sendo eles individuais ou coletivos.
( ) A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do assistente social a partir do seu referencial ético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo. É ele que oferece a âncora para a entrevista aportar nos espaços de conhecimento, crescimento e liberdade na construção de acesso aos direitos sociais”.
( ) Quando realizamos entrevistas, estamos exercitando a dimensão investigativa da profissão e ao realizá-las, a ou o assistente social obtém informações diretamente da realidade e, em grande medida, a sua preparação dependeu de “conhecimentos indiretos sobre vários temas” habilitando-os para a intervenção.
( ) A busca de informações integra um plano de trabalho e a entrevista orienta as ações da ou do assistente social para extração da verdade, ou seja, apurar a verdade é tarefa primordial para produzir as ações necessárias.
( ) A decisão pela entrevista integra o planejamento do trabalho, avaliando-se e definindo-se, no curso do processo de intervenções, a quantidade necessária para o conhecimento aprofundado da situação/ objeto do estudo, como também do número de sujeitos e/ou grupos a serem entrevistados.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D - V, V, V, F, V.
1. Tema central: A questão trata da instrumentalidade do Serviço Social, focando na entrevista como instrumento fundamental do trabalho do assistente social. Exige conhecimentos sobre o uso ético, técnico e metodológico da entrevista, além da reflexão crítica sobre seu papel investigativo e sua limitação quanto à “busca da verdade”.
2. Resumo teórico: A entrevista, segundo autores como Netto e Iamamoto, é uma das principais técnicas do Serviço Social. Ela é mediada pelo projeto ético-político da profissão (CFESS/2011), e serve para conhecer a realidade, captar demandas e subsidiar intervenções, sempre com postura crítica e respeito à autonomia dos sujeitos. Importante lembrar: a entrevista não é mecanismo para buscar uma “verdade absoluta”, mas sim compreender as múltiplas dimensões da realidade.
3. Justificativa da alternativa correta:
- 1ª, 2ª e 3ª afirmações (V): Todas reconhecem a função investigativa, ética e técnica da entrevista, integrando o processo de trabalho do assistente social, baseando-se em arcabouço teórico-metodológico e sendo planejada conforme o objeto de estudo. Isso está de acordo com literatura como Yamamoto & Souza (2009) e CFESS (2011).
- 4ª afirmação (F): Erro conceitual! A finalidade da entrevista não é extrair a “verdade”, mas captar múltiplas perspectivas sobre a realidade, considerando a mediação social e subjetiva. O assistente social não é “detetive” da verdade, mas sim um profissional que analisa criticamente os dados colhidos.
- 5ª afirmação (V): Corretamente indica que a quantidade e o foco das entrevistas devem ser planejados segundo a necessidade do estudo, embasando-se em análise e avaliação do contexto.
4. Análise das alternativas incorretas:
- A, B e E: Todas marcam a 4ª como verdadeira, o que é incorreto, pois ignora os limites técnicos e epistemológicos da entrevista.
- C: Marca a 3ª como falsa, o que é erro, pois a dimensão investigativa é, sim, central na entrevista.
Dica de interpretação: Desconfie sempre de afirmações absolutas, como “apurar a verdade é tarefa primordial”. Lembre-se de que o Serviço Social trabalha com mediações, e nunca com verdades únicas ou universais!
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