A respeito do atendimento ao público, julgue o item.A empati...
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Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRMV-SP
Prova:
Quadrix - 2022 - CRMV-SP - Assistente Administrativo |
Q1913260
Atendimento ao Público
A respeito do atendimento ao público, julgue o item.
A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar
do cliente/usuário, ou seja, de perceber suas causas
como ele as percebe.