Conforme os princípios do ciclo PDCA aplicados à gestão de
processos de negócio, assinale a opção que corresponde à etapa
em que ocorre a definição de metas, indicadores e métodos.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado