Em um processo, a mudança cultural, por ser uma etapa da GQ...

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Q2929393
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SUFRAMA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2014 - SUFRAMA - Engenheiro de Operações |
Q2929393 Administração Geral
A respeito do modelo de gestão com base na qualidade total (GQT), julgue os itens subsequentes.
Em um processo, a mudança cultural, por ser uma etapa da GQT, é imprescindível.
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