Durante uma consulta de primeira vez, uma paciente de 45 anos compareceu ao atendimento odontológico devido à presença de uma alteração de coloração esbranquiçada na mucosa jugal, percebida há cerca de três semanas. Na anamnese, não são identificados inicialmente sintomas associados, e o exame clínico revela uma alteração cuja origem não pode ser determinada apenas pela observação visual. O profissional decide aprofundar a investigação antes de estabelecer uma conduta definitiva.

Considerando os princípios do diagnóstico oral, analise as afirmativas:

I. A anamnese constitui etapa fundamental do diagnóstico, pois permite obter informações sobre a evolução da alteração, sintomas, hábitos e possíveis fatores associados.
II. O exame clínico da cadeira oral deve ser realizado de maneira sistematizada, incluindo a avaliação das características, localização e extensão das alterações encontradas.
III. Quando uma alteração da mucosa apresentar características inespecíficas, o diagnóstico definitivo pode exigir a utilização de exames complementares adequados ao caso.
IV. A ausência de sintomatologia dolorosa permite estabelecer, isoladamente, que uma alteração da mucosa possua natureza benigna.

Estão CORRETAS