Com relação à avaliação de serviços de informação, assinale ...

Com relação à avaliação de serviços de informação, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Na implementação do plano, a avaliação produz informações que contribuem para a maior produtividade e a melhoria da qualidade.
( ) A avaliação permite comparar resultados esperados e conseguidos, conhecer o nível de satisfação do público-alvo e os efeitos do planejamento na unidade de informação, na organização e no ambiente.
( ) A escassez de recursos não deve ser apontada como uma das principais razões para a avaliação contínua de serviços, programas e projetos.


As afirmativas são, respectivamente,