A respeito de análise de negócios, gestão por processos e ge...
As partes interessadas afetadas na avaliação das necessidades podem ser classificadas com base em uma matriz de responsabilidade como o modelo RACI (responsável, aprovador, consultado, informado).
O modelo RACI (Responsável, Aprovador, Consultado, Informado) é frequentemente utilizado em análise de negócios para definir papéis e responsabilidades das partes interessadas. Ele ajuda a esclarecer quem é responsável por quê em um determinado processo ou atividade.
Alternativa: CERTO.
Alternativa correta: C - certo
A questão aborda o conceito de gestão de partes interessadas dentro do contexto de análise de negócios e gestão por processos. O modelo RACI, que é um acrônimo para Responsável (Responsible), Aprovador (Accountable), Consultado (Consulted) e Informado (Informed), é de fato uma ferramenta utilizada para classificar as partes interessadas em um projeto ou em uma avaliação de processos de negócios.
O modelo RACI ajuda a esclarecer as funções e responsabilidades de cada indivíduo em um processo ou projeto. Aqui está o significado de cada termo:
- Responsável (Responsible): é a pessoa encarregada de realizar uma tarefa ou atividade.
- Aprovador (Accountable): é o indivíduo que tem a responsabilidade final pelo sucesso da atividade e é aquele que aprova o trabalho realizado.
- Consultado (Consulted): são as pessoas que possuem informações ou conhecimento e cujas opiniões são procuradas; geralmente são especialistas no assunto em questão e são consultadas durante o processo.
- Informado (Informed): refere-se aos indivíduos que devem ser mantidos informados sobre o andamento e os resultados das atividades, mas não estão diretamente envolvidos na execução ou na aprovação.
Entender e aplicar corretamente o modelo RACI é vital para a gestão de projetos, pois ajuda a garantir que haja clareza de comunicação e responsabilidades entre todos os envolvidos. É uma ferramenta essencial para a análise das necessidades das partes interessadas e para a estruturação eficiente de equipes e processos. Portanto, afirmar que as partes interessadas afetadas na avaliação das necessidades podem ser classificadas usando uma matriz de responsabilidade como o modelo RACI é correto, visto que o uso dessa ferramenta promove uma gestão mais eficaz e organizada.
Assim, a alternativa está correta porque o modelo RACI é uma forma reconhecida e amplamente usada para atribuir e comunicar responsabilidades dentro de projetos e processos em negócios, sendo útil na análise e gestão de partes interessadas.