A autonomia tem uma dimensão operacional, ligada à identida...

A autonomia tem uma dimensão operacional, ligada à identidade da escola, que pode garantir maior racionalidade e, portanto, melhoria da qualidade dos serviços prestados. Sendo assim, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
Administrar uma organização dentro de critérios de racionalidade exige clareza quanto à sua identidade, ou seja, sua missão, seus princípios e seus valores, seus clientes e os resultados a que se deseja chegar. Quando a organização — no caso a escola — pode selecionar suficiente e adequadamente os elementos materiais, os recursos conceituais e financeiros e os profissionais competentes que lhe permitem alcançar os resultados pretendidos, diz-se que houve racionalidade ______________. Se a escola atingir os objetivos a que se propôs, mas estes não forem reconhecidos pela comunidade como relevantes, não terá logrado a racionalidade ______________.