A avaliação objetiva de um programa de treinamento é de res...
O programa de treinamento, dependendo de sua amplitude, objetivos e porte da empresa, será avaliado por uma série de profissionais, inclusive, em alguns casos, pelos próprios treinandos. Contudo, em uma avaliação objetiva, será o supervisor imediato o primeiro a medir de forma mais direta o comportamento de seus subordinados e o desempenho dos mesmos após o treinamento. FCC, pra variar, fazendo uso de uma bibliografia super obtusa para fundamentar as questões mais difíceis de suas provas. Essa, por exemplo, foi retirada de um relatório de gestão elaborado pela Sato Consultoria, disponível em:
www.sato.adm.br/rt_2000/rt2000-068.pdf Oo
Dolph Lundgren, "tô de cara". Isso é um absurdo!!! Quantas questões idiotas dessas não devem ser feitas com base nesse método? Um relatóio de uma consultoria é algo muito situado e enviesado, prova nenhuma poderia ser feita em cima desse tipo de material! É absurdo atrás de absurdo. =/
É chato, mas cabe justamente a nós, futuros servidores públicos, lutar contra isso quando estivermos lá dentro. As bancas deveriam ser mais cobradas pela Administração quanto aos métodos que elas adotam. E principalmente: a Adm. Púb. deveria criar mecanismos de controle da população sobre a atividade-fim das bancas. E vamos e convenhamos, esse relatório está completamente cheio de erros básicos de gramática, pontuação, concordância... Que bela fonte para nortear uma questão de concurso, hein! E que elaborador de prova "competente"! o treinamento é responsabilidade do gestor de linha e função do staff( RH)
moleza essa A questão refere-se a avaliação dos resultados do treinamento. Quem deve ser responsável por está avaliação é o chefe imediato daqueles que estão sendo treinados.
letra A
Fonte: Ponto dos concursos
Gabarito: Letra A
Comentários:
e) próprio treinando que observará a melhoria do seu desempenho no trabalho. AVALIAÇÃO é a etapa final do DESENVOLVIMENTO, sendo aplicada pelo Setor de RH.
d) analista de treinamento. Avalia a EFICÁCIA DO TREINAMENTO, e não o objetivo que se pretende com o treinamento.
c) Instrutor de treinamento. Se o instrutor avalia seu próprio treinamento? Qual a fidedignidade disso? Vai acarretar o efeito halo (tudo foi bom, mas nunca tudo é bom).
b) gestor mediato dos treinandos. Mediato no sentido de direto, ou seja, gestor direto dos treinandos, ou seja, o instrutor, e a letra C responde o que se acha disso!
a)Supervisor imediato dos treinandos. Ou seja, o Setor de RH que ao identificar um problema que necessita de treinamento ou perceber um desejo de treinamento, contrata um coach (instrutor) para promovê-lo. Nesse caso o coach treina e o RH supervisiona. Obviamente que no final o RH vai avaliar se o treinamento atendeu OS OBJETIVOS.
Em questões de prova de gestão de pessoas você tem que lembrar que gestão de pessoas (e seus processos) é uma responsabilidade de linha e função de staff, ou seja, a responsabilidade é dos gerentes da organização, enquanto o aconselhamento e assessoramento especializado são feitos por um departamento de RH ou GP.
Neste sentido, a responsabilidade pela avaliação do programa de treinamento deverá ser do gestor imediato (direto/sem intermediários) dos funcionários em treinamento (treinandos).
A questão buscou confundir o candidato menos atento. A alternativa B fala em gestor MEDIATO (indireto). Está errada.
A alternativa A fala em supervisor (que também é um gestor!) IMEDIATO. Por isso é a alternativa correta.
Prof. Carlos Xavier - Estratégia Concursos