A adoção dos princípios da gestão da qualidade total pela
Administração pública pode ser considerada como um
avanço na melhoria do relacionamento com a sociedade e
da prestação de serviços aos usuários. Para as organizações públicas, uma das principais consequências da implantação
desse sistema é a
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
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