A habilidade de observar, prestar atenção, ouvir e demonstra...
A questão descreve que é uma habilidade de demonstrar interesse pelo outro : ou seja se colocar no lugar do outro , se importar pela outra pessoa!!
gabarito: B empatia
Empatia não é "demonstrar interesse pelo outro" e sim se imaginar na posição da outra pessoa. Mais uma questão mal elaborada.
A IADES adora essa palavra em suas provas, guarde isso:
Empatia: a arte de se colocar no lugar do outro e compreender os seus anseios.
bons estudos
Empatia: habilidade de observar, prestar atenção, ouvir e demonstrar interesse pelo outro e pelo trabalho desempenhado, reconhecer/inferir sentimentos do interlocutor, em uma perspectiva interpessoal do trabalho em equipe.
Colocar-se no lugar do outro.