A Política Nacional de Humanização (PNH) tem ênfase no víncu...

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Ano: 2016 Banca: CEFET-BA Órgão: SESC-BA Prova: CEFET-BA - 2016 - SESC-BA - Enfermeiro |

Q1629584 Enfermagem

A Política Nacional de Humanização (PNH) tem ênfase no vínculo com os usuários, buscando alteração do padrão de atenção a fim de garantir os direitos dos sujeitos envolvidos.
Sobre a PNH, é correto afirmar que se caracteriza

pelo fato do vínculo não se traduzir em relevância.

pelo direito à reclamação e cuidado centrado na doença.

pelo acolhimento às necessidades e expectativas dos usuários.

pela comunicação ser baseada no modelo informacional (emissor → receptor).

pelo fato da gestão saber como atender às necessidades dos usuários de modo integral, recorrendo apenas à Ouvidoria.

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