O Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é um processo
de gestão de pessoas. Qual é a primeira etapa de um
programa de T&D, que funciona como um diagnóstico
para identificar onde, como e para quem o treinamento é
necessário?

Question

O Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é um processo
de gestão de pessoas. Qual é a primeira etapa de um
programa de T&D, que funciona como um diagnóstico
para identificar onde, como e para quem o treinamento é
necessário?  Alternativa A: Avaliação de Impacto no Negócio. Ou Alternativa B: Execução e Aplicação do Treinamento. Ou Alternativa C:  Levantamento de Necessidades de Treinamento
(LNT).  Ou Alternativa D: Avaliação de Reação dos Participantes.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C]  Levantamento de Necessidades de Treinamento
(LNT).  Gabarito: CFundamento decisivo: O enunciado pede a primeira etapa do T&D que atua como diagnóstico das necessidades de treinamento, o que aponta para a fase de levantamento dessas necessidades.Tema central: Etapas do T&DAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque avaliação de impacto no negócio é mensuração de resultados organizacionais do treinamento. Portanto, pertence à fase avaliativa posterior, e não ao diagnóstico inicial das necessidades.BErradaEstá errada porque execução e aplicação do treinamento só ocorrem após a identificação das necessidades e o planejamento. É etapa de implementação, não a primeira etapa do processo.CCertaO Levantamento de Necessidades de Treinamento é a etapa de diagnóstico do processo de T&D, em que se identifica onde, como e para quem o treinamento é necessário.DErradaEstá errada porque avaliação de reação dos participantes verifica a percepção dos treinandos sobre a ação realizada. Isso ocorre depois do treinamento, como etapa avaliativa, e não como levantamento inicial.Pegadinha da questãoA questão explora a confusão entre diagnóstico, execução e avaliação no processo de T&D, especialmente em quem ignora a expressão primeira etapa e marca uma fase posterior mais conhecida.Dica para questões semelhantesQuando o enunciado indicar onde, como e para quem treinar, busque a etapa diagnóstica do T&D.

O Treinamento e Desenvolvimento (T&D) é um processo de...

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Gabarito: C

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