O acolhimento e a classificação de risco são estratégias fu...
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Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Enfermeiro (Todos os Cargos) |
Q3949675
Enfermagem
O acolhimento e a classificação de risco são estratégias
fundamentais para a organização do acesso aos
serviços de saúde, permitindo a identificação das
necessidades dos usuários e a priorização do
atendimento conforme a gravidade do quadro clínico. Na
Atenção Básica, o enfermeiro desempenha papel
essencial nesse processo, realizando escuta qualificada,
avaliação clínica inicial e definição de condutas que
garantam atendimento oportuno, seguro e resolutivo,
respeitando os princípios da equidade e da integralidade
da assistência. Considerando esse contexto, assinale a
alternativa correta.
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O ponto decisivo é que o acolhimento com classificação de risco prioriza o atendimento por risco/gravidade e vulnerabilidade, e não por ordem de chegada.
Tema central: Acolhimento com classificação de risco
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque descreve o acolhimento com classificação de risco como dispositivo assistencial de organização do fluxo com base em gravidade clínica e vulnerabilidade do usuário. Esse é o fundamento técnico do processo: priorizar quem tem maior necessidade, superando a lógica de fila cronológica. Isso é compatível com a escuta qualificada, a avaliação inicial e a equidade no acesso, elementos explicitados na base e no enunciado.
B
Errada
Está errada porque reduz o acolhimento a recepção administrativa, registro e agendamento médico. Pela base, acolhimento não é mera porta de entrada burocrática; é um dispositivo assistencial de escuta, análise da demanda, avaliação de necessidade e resposta oportuna. Além disso, não tem como finalidade principal encaminhar ao médico, pois o processo é multiprofissional e resolutivo conforme o risco identificado.
C
Errada
Está errada porque desloca a classificação de risco para recepcionistas e técnicos de enfermagem e retira do enfermeiro a avaliação clínica direta. A base afirma que a classificação de risco envolve julgamento clínico inicial e que o enfermeiro participa diretamente da escuta qualificada, da avaliação clínica inicial e da definição de encaminhamentos ou condutas compatíveis com o risco. Portanto, não se trata de mera supervisão indireta.
D
Errada
Está errada porque troca o critério clínico-assistencial por critério logístico. Tempo de espera e disponibilidade de agenda podem interferir na organização do serviço, mas não definem prioridade clínica na classificação de risco. Pela base, a priorização decorre de gravidade, risco de agravo e vulnerabilidade; usar fila ou vagas como eixo principal distorce a finalidade do acolhimento com classificação de risco.
Pegadinha da questão
A banca explorou a confusão entre acolhimento clínico-assistencial e recepção administrativa, além da troca indevida do critério de risco por ordem de chegada, tempo de espera ou agenda.
Dica para questões semelhantes
- Se a alternativa tratar acolhimento como registro, recepção ou agendamento, ela contraria o conceito assistencial da base.
- Na classificação de risco, procure sempre o critério de priorização por gravidade, risco e vulnerabilidade, não por fila cronológica.
- Quando o enunciado destacar escuta qualificada e avaliação clínica inicial, isso reforça atuação direta do enfermeiro no processo.
- Não confunda gestão de agenda da unidade com definição de prioridade clínica.
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