O chefe de jornalismo participa do processo de produção das notícias, discutindo a pauta, sugerindo entrevistados, conversando com repórteres e âncoras sobre as matérias que vão ao ar, e deve ser sempre aberto ao diálogo.

É preciso buscar ao máximo o aumento do nível de especialização da redação. Isso melhora a qualificação dos jornalistas, combate a alienação, facilita a circulação de informações e diminui a burocracia.

Por ser um cargo altamente sensível, o chefe de jornalismo deve ficar reservado no seu “aquário”, cuidando para que as reivindicações da equipe, principalmente as salariais, não cheguem ao conhecimento da direção da empresa.

O editor-chefe é o profissional mais adequado para cuidar do acesso de todos às informações de interesse da redação, enviando e-mails internos ou repassando os que chegam do chefe de jornalismo e da direção, com críticas ou elogios.

Um dos elementos mais agregam, motivam e estimulam o trabalho na redação é a produção de reportagens de “interesse da casa”. O chefe de jornalismo deve incentivar esse tipo de trabalho, pois valoriza o público interno da empresa.