"É o profissional que regula o processo de produção de uma agência, visando conciliar as possibilidades internas de geração de planos e de peças/ações da agência e as demandas dos diversos clientes. Profissional com extrema capacidade para organização de trabalhos e geração de processos, seja mediante controles físicos ou virtuais". De acordo com Sant'anna (2018), a que profissional a descrição acima se refere?