Alternativa correta: B

Tema central da questão:

A questão aborda a instrumentalidade do Serviço Social, um conceito fundamental que refere-se à capacidade do assistente social de utilizar conhecimentos, técnicas e instrumentos para intervir na realidade social. Essa instrumentalidade está diretamente relacionada ao projeto ético-político da profissão, orientando as ações e escolhas do profissional.

Resumo teórico:

Segundo as referências clássicas, como Iamamoto (2001), a instrumentalidade no Serviço Social não se limita ao uso de técnicas, mas envolve a mediação entre teoria, método, valores e prática. Ao planejar uma intervenção, o assistente social deve considerar: o que fazer (ações), por que (fundamentação teórica), para quê (finalidade ética), quando e onde (contexto espaço-temporal) e como e com que meios (habilidades e recursos).

Justificativa da alternativa correta (B):

A alternativa B está incorreta e, portanto, é o gabarito, pois afirma que "o que fazer depende apenas do entendimento e domínio da instrumentalidade e dos instrumentais técnico-operativos". Essa afirmação está errada porque o “o que fazer” não depende só de instrumentos e técnicas, mas também do contexto, dos valores e do compromisso ético-político do profissional. O assistente social precisa analisar a realidade social, os objetivos do serviço e as necessidades do público, para então definir suas ações. Portanto, limitar-se ao domínio técnico desconsidera a complexidade do trabalho social.

Análise das alternativas incorretas:

A – Correta: Relaciona o "para quê" aos valores e compromissos, o que está alinhado com o projeto ético-político profissional.
C – Correta: "Como fazer e com que meios" trata das competências que se desenvolvem ao longo da formação profissional.
D – Correta: "Por quê" se vincula à leitura da realidade social e à fundamentação teórica, crucial para a ação profissional.
E – Correta: "Quando e onde" remete ao contexto espaço-temporal, exigindo análise de conjuntura.

Dicas para interpretação:

• Atenção às palavras de exclusividade (“apenas”) nas alternativas: geralmente, indicam erro.
• Leia cuidadosamente o comando EXCETO – é uma questão de negação.
• Relacione cada elemento do projeto profissional à sua fundamentação correta, evitando respostas reducionistas.

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