Home Concursos Públicos Questões Q597624 De acordo com o Guia ITIL, a fase Operação de Serviço engl... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q597624 Governança de TI ITIL , Ano: 2015 Banca: BIO-RIO Órgão: IF-RJ Prova: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação | Q597624 Governança de TI De acordo com o Guia ITIL, a fase Operação de Serviço engloba diversos serviços, sendo dois deles os gerenciamentos de: Alternativas A problema e acesso. B acesso e demanda. C demanda e capacidade. D capacidade e mudança. E mudança e problema. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro