Na gestão do atendimento ao público, qual abordagem deve se...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Recepcionista/Telefonista |

Q3322767 Atendimento ao Público

Na gestão do atendimento ao público, qual abordagem deve ser priorizada para garantir a eficiência durante o atendimento simultâneo?

Encaminhar todos os clientes para outro dia ou horário, para evitar o atendimento simultâneo.

Focar no primeiro cliente que chegou, ignorando os demais até a finalização do atendimento.

Atender múltiplos clientes ao mesmo tempo, sem estabelecer prioridades.

Utilizar técnicas de gerenciamento de tempo para atender a múltiplos clientes de forma eficaz.

Distribuir igualmente o tempo entre os clientes, sem concluir nenhum atendimento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Questões de assuntos semelhantes