Como o principal objetivo da cadeia de valor é fidelizar o c...

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Q279275
Engenharia de Produção Administração da Produção ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279275 Engenharia de Produção
No que se refere às estratégias de produção, julgue os itens que se
seguem.
Como o principal objetivo da cadeia de valor é fidelizar o cliente, o processo de formulação das estratégias inicia-se pela análise e compreensão dos consumidores.
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